Valérie est une soignante pas comme les autres, elle est biographe hospitalière. C’est un métier qui est très peu connu, car il n’en existe qu’une vingtaine en France. Avec son dictaphone et son stylo, elle passe plusieurs heures dans la chambre de patients en situation de maladie grave, ou en fin de vie, pour immortaliser leurs souvenirs. À la fin de leurs séances, elle leur remet un livre: le livre de leur vie, qui permettra à leurs proches de garder une trace d’eux. Ces moments intimes sont parfois très difficiles à partager, pas question donc de les filmer, tout passe par la voix et les mots…